Biking - Las Condes
Ubicada en el corazón de Las Condes, Biking se ha consolidado como la tienda de bicicletas de referencia para los amantes del ciclismo. Con un enfoque especializado en proporcionar no solo una amplia variedad de bicicletas, sino también los accesorios más innovadores del mercado, este establecimiento se ha ganado la confianza de su comunidad. Ya sea para aquellos que buscan su primera bicicleta o para ciclistas experimentados en busca de una actualización, Biking se destaca por ofrecer asesoramiento experto y un servicio al cliente inigualable. Visitar Biking es embarcarse en un viaje hacia la mejor experiencia de ciclismo.
- Dirección: segundo piso Mall Sport – Av. Las Condes 13451, local 211-A, 7590923 Las Condes, Región Metropolitana
- Teléfono: 9 8838 8007
- Especialidad: Tienda de bicicletas
- Sitio web: Ir al sitio web Oficial
- Valoración: 4.5 / 5
- Número de reseñas: 30
Características de: Biking
Ubicada en el corazón de Las Condes, en el segundo piso del Mall Sport, la tienda de bicicletas conocida como Biking es un destino clave para los amantes de las dos ruedas en la Región Metropolitana de Chile. Con una ubicación privilegiada en la Av. Las Condes 13451, local 211-A, Biking se ha consolidado como un referente en el mundo del ciclismo, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios relacionados con este deporte.
Uno de los aspectos más destacados de Biking es su enfoque especializado como tienda de bicicletas. Ofrecen una selección meticulosa de marcas y modelos que satisfacen desde las necesidades de los ciclistas aficionados hasta las de los competidores más exigentes. Los clientes pueden encontrar todo lo que necesitan para su experiencia de ciclismo, desde bicicletas de montaña hasta bicicletas de carretera, y una variedad de accesorios imprescindibles para la práctica segura y eficaz de este deporte.
Además de su extensa lista de productos, Biking ha ganado una notable reputación por el excelente servicio al cliente. Con un equipo de profesionales bien capacitados, la tienda asegura que cada cliente reciba una atención personalizada y asesoramiento experto para tomar las mejores decisiones de compra. A lo largo de los años, han creado un ambiente amigable y accesible que hace que los clientes se sientan valorados y escuchados.
Biking no solo se enfoca en la venta de productos, sino que también ofrece servicios complementarios cruciales para el mantenimiento de las bicicletas. Desde ajustes básicos hasta reparaciones complejas, cuentan con un taller de servicio completo para garantizar que cada bicicleta funcione perfectamente. Esta dedicación al detalle ha sido un factor clave para fidelizar a su clientela.
Un reflejo del compromiso de Biking con la calidad y el servicio al cliente se encuentra en las reseñas y valoraciones. Con una calificación de 4.5 sobre 5 basada en la opinión de 30 clientes satisfechos, es evidente que la tienda es muy apreciada en la comunidad local. Esta valoración destaca el esfuerzo constante por ofrecer productos duraderos y un servicio al cliente excepcional.
Para aquellos interesados en explorar el mundo del ciclismo o en mejorar su experiencia con mejores equipos y recomendaciones, Biking representa una opción confiable y profesional. Su número de teléfono, 9 8838 8007, está disponible para consultas y soporte adicional. De esta manera, Biking continúa siendo un punto de referencia obligatorio para bicicletas y accesorios en la localidad de Las Condes.
Opiniones sobre: Biking
Biking, una tienda de bicicletas con una calificación general de 4.5 basada en 30 reseñas, ha generado diversas opiniones entre sus clientes. Muchos destacan la calidad de los productos y el excepcional servicio al cliente, mientras que algunos expresan frustraciones relacionadas con su experiencia de servicio postventa.
Entre las experiencias positivas, varios clientes elogian la alta calidad de las bicicletas y la atención al cliente. Por ejemplo, Francisco Torres menciona haber comprado una bicicleta Whyte en 2019, que ha demostrado ser un producto confiable y de calidad a lo largo de los años. Además, destaca cómo el personal de Biking en Mall Sport lo asistió incluso fuera de horario para asegurar que pudiera seguir pedaleando. Por su parte, Bryan San Martin destaca la excelente atención recibida durante todo el proceso de compra.
Sin embargo, ciertas críticas resaltan algunos aspectos negativos, especialmente en lo que respecta al servicio postventa. Nicolás Fernández, por ejemplo, señala que, aunque las bicicletas eléctricas de enduro Forestal son de gran calidad, el proceso de servicio es lento debido a la necesidad de consultas con la sede en Andorra, lo que ha resultado en demoras significativas. Gabriel Palma Quezada también expresa disconformidad por la falta de responsabilidad de la tienda en lo relacionado a la garantía.
- Los productos son generalmente de muy buena calidad.
- La atención al cliente fue muy valorada por varios clientes.
- El servicio postventa es un área en la que algunos clientes han experimentado dificultades.
- A pesar de algunas críticas, los clientes recomiendan la tienda por la calidad de sus productos y el trato recibido.
Reseñas destacadas de clientes
Francisco Torres
Clasificación: 5/5
El 2019 compré una bicicleta whyte a biking, despúes de 5 años sigo usando la misma, ha sido una gran compañera y me ha visto pasar por mas de una sacada de chucha, pero siempre pudiendo volver al deporte. Esta bici ha subido al pintor, al provincia y conoce pistas y bikeparks en varias regiones.
Lo mejor de todo es que no es solamente la bici que cumple, ayer llegué justo al horario de cierre en Mall Sport y JTV me abrió la cortina para atenderme y buscarme un repuesto de postiza que me va a permitir pedalear hoy y el fin de semana.
Muchas gracias biking por el producto y el servicio, nos vemos en el cerro!
Nicolás Fernández
Clasificación: 1/5
Compré dos bicicletas eléctricas de enduro Forestal, que resultaron ser de excelente calidad, superiores a otras en el mercado. Sin embargo, el punto débil es el servicio postventa del distribuidor en Chile (Biking, Mall Sport). Ante problemas relacionados con software, motor o batería, las reparaciones entran en garantía, pero todo debe consultarse con la sede en Andorra, lo que genera demoras considerables. La falta de conocimiento sobre el producto por parte del distribuidor y la lentitud en el proceso me han dejado sin poder usar las bicicletas por una falla que aún no solucionan. En conclusión, son bicicletas excepcionales, pero el servicio postventa es deficiente y carece de eficacia.
ESTUDIO VOLUMETRICO
Clasificación: 5/5
Compre mi bicicleta ya hace como un año atrás y otra hace un par de meses este año, y quisiera comentar que la asesoría, atención, gestión y disposición de las personas que trabajan en KTM Chile es excelente!
Luis Garces
Clasificación: 1/5
El 5 de Junio del 2010 compre ATV POLARIS modelo Trail Boss 330. Lo compre nuevo en la sucursal de Av. Vitacura 9482. El vendedor fue Claudio Alvarez. Estoy absolutamente decepcionado de la marca y del servicio entregado por el representante Roland Spaarwater Ltda. El ATV fallo el primer día de uso e ingreso a taller el 19 de Junio del 2010. desde ahí cada vez que se ocupo, quedaba en pana. Me dieron miles de explicaciones. El resultado es que tengo una moto que compre nueva y nunca he podido disfrutar. Lleva al menos 5 ingresos por el mismo tema y ahora me dicen que hubo manipulación de terceros en la moto lo cual es inaceptable. Cuando pregunto por las personas que me han atendido en todo este proceso, me dicen que ya no hay nadie.
La ultima vez que la moto ingreso es el 12 de abril del 2014 y nadie me ha llamado.
Impresionante lo deficiente del servicio y lo mal que queda la MARCA POLARIS representada por Roland Spaarwater Ltda.
bryan San Martin
Clasificación: 5/5
Excelente atención estuvienron asesorando en todo momento muy agradecido les recomiendo 100% , agradecer a José Tomás que me llamo hasta ultimo momento de la llegada de mi bicicletas.
Saludos a todos.
Javier Vergara
Clasificación: 5/5
Excelente experiencia de compra. Muy buena disposición y capacidad de gestión.
Totalmente recomendable la página para comprar una excelente marca de bicicletas.
Roberto Parra
Clasificación: 5/5
Lejos el mejor lugar para realizar mantención y reparación a tu bici
Muy amables y te explican con detalles todo sobre lo que uno necesita
Excelente lugar
Gabriel Palma Quezada
Clasificación: 1/5
No se hacen cargo por la garantía no compren aquí!!
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